Responsable del Tratamiento: Marcrolli Fermín (“nosotros”, “nuestro” o “la Compañía”). Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, puede escribirnos a linggotune@gmail.com.
1. Información que Recopilamos y Finalidad
En Linggo Tune, valoramos su privacidad y seguridad. Todos los datos sensibles del usuario se almacenan de forma cifrada.
| Categoría | Datos Específicos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación y Cuenta | Nombre de usuario, correo electrónico, UID, fecha de creación. | Gestión de cuenta y autenticación. |
| Seguridad | Contraseña (Cifrada). | Todos los datos de acceso están cifrados para prevenir accesos no autorizados. |
| Datos Financieros | NINGUNO. | No recopilamos, procesamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito ni información bancaria en la aplicación. |
| Contenido Educativo Temporal | Letras y archivos de audio procesados para práctica. | Permitir la práctica educativa. Estos datos tienen una caducidad automática. |
2. Datos Sensibles y Retención Temporal de Contenido
Para cumplir con los fines educativos de la aplicación y respetar los derechos de autor y almacenamiento:
- Temporalidad de 7 Días: Los archivos de música y las letras generadas para las sesiones de práctica se almacenan en el dispositivo o en nuestros servidores por un periodo máximo de 7 días. Pasado este tiempo, se eliminan automáticamente para liberar espacio y garantizar que el contenido se usa exclusivamente para práctica activa.
- Grabaciones de voz: Se utilizan únicamente para el análisis de pronunciación en tiempo real y no se almacenan permanentemente.
3. Base Legal del Tratamiento
Tratamos sus datos bajo la base de Ejecución de contrato (para el servicio educativo) y Cumplimiento legal (normativas de tiendas de aplicaciones y fiscales).
4. Compartición de Información
No compartimos información personal con terceros para fines comerciales. La aplicación utiliza servicios de infraestructura como Firebase (Google) bajo estrictos protocolos de cifrado y seguridad para mantener el servicio activo.
5. Retención y Eliminación de Datos
- Datos de Cuenta: Se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
- Contenido Multimedia (Música/Letras): Se elimina automáticamente a los 7 días de su generación o descarga.
- Solicitud de Eliminación: El usuario tiene control total sobre sus datos (ver Sección 6).
6. Derechos del Usuario y Eliminación de Cuenta
Cumpliendo con las normativas de Google Play y leyes de privacidad, ofrecemos mecanismos directos para el control de su información:
- Eliminación de Cuenta (Dentro de la App): El usuario dispone de una opción explícita dentro del menú de configuración de la aplicación para eliminar su cuenta permanentemente. Esta acción borrará todos sus datos personales, progreso y credenciales de nuestros servidores de forma irreversible.
- Derecho de Acceso y Rectificación: Puede corregir sus datos desde su perfil.
7. Seguridad de la Información
La seguridad es nuestra prioridad:
- Cifrado de Datos: Utilizamos cifrado en tránsito (SSL/TLS) y en reposo para proteger su información.
- Ausencia de Datos Bancarios: Al no procesar pagos en la app, eliminamos el riesgo asociado al manejo de información financiera sensible (tarjetas, CVV, cuentas bancarias).
8. Política de Pagos (Modelo de Solo Consumo)
Linggo Tune es una aplicación "Reader" o de "Solo Consumo" en dispositivos móviles:
- Sin Compras In-App: No es posible comprar suscripciones, créditos ni bienes digitales dentro de la aplicación móvil.
- Gestión Web: Cualquier transacción financiera (recargas o planes) debe realizarse exclusivamente en nuestro sitio web oficial a través de un navegador.
- Seguridad Financiera: Debido a este modelo, la aplicación móvil nunca le solicitará ni tendrá acceso a sus datos bancarios o de tarjetas de crédito.
9. Menores de Edad
Linggo Tune no está destinada a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor sin consentimiento parental verificado, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas de retención (como el periodo de 7 días) o requisitos legales. La versión vigente siempre estará disponible en la app.